Taskmy プライバシーポリシー

VACOZ はウェブサイトとサポートで取り扱う個人情報に責任を持ちます。App Store のアカウント、配布、決済、返金に関する情報は Apple が自社ポリシーに基づき処理します。

• 連絡・サポート情報: お問い合わせ時に自ら提供するメールアドレス、メッセージ、添付ファイル、診断情報
• 技術・セキュリティ情報: ウェブサイトの提供と保護に必要な IP アドレス、ブラウザーや OS 情報、アクセス時刻、限定的な運用ログ

このウェブサイトでは決済を受け付けたりカード情報を収集したりしません。購入と領収書の情報は App Store で管理されます。

ウェブサイトは製品利用の分析イベントを送信しません。サポート依頼に自ら記載した情報は、その対応のために取り扱います。

• サポート依頼への回答と製品の問題解決のため
• ウェブサイトの提供・保護、障害の診断、不正利用防止のため
• 適用法令上の義務の履行、苦情や紛争への対応のため

当社は同意なくサポート連絡先を無関係なマーケティングに使用しません。

• Apple または App Store サービス: アプリ配布、決済、領収書、返金を処理します。Apple が取り扱う情報には Apple のポリシーが適用されます。
• ホスティング・インフラ提供者: ウェブサイト配信、セキュリティ監視、限定的な運用ログを処理します。
• 法令上必要な場合、または利用者・当社・サービスを保護するため合理的に必要な場合の関係機関または法律顧問

• 契約、決済、デジタル商品の提供に関する記録は、適用法令により 5 年保管される場合があります。
• 消費者苦情または紛争対応記録は 3 年保管される場合があります。
• ウェブサイトのアクセスログは最大 3 か月保管される場合があります。
• サポート記録は回答、不正利用防止、紛争解決に必要な期間のみ保持し、法令上の保管が必要な場合を除き、その後は削除または匿名化します。

ウェブサイトのホスティング、サポート、App Store サービスは利用者の国外にあるインフラを利用する場合があります。提供者は運営する国で、適用ポリシーと法的保護措置に従って情報を処理します。

当社はアクセス制御、HTTPS、最小保管方針など、合理的な技術的・組織的保護措置を講じます。

適用法令の範囲内で、利用者は自己の個人情報について、開示、訂正、削除、処理制限、処理への異議、データポータビリティ、同意撤回を請求できます。

権利行使をご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。本人確認のため、合理的に必要な追加情報をお願いすることがあります。