1. 적용 범위와 역할
Taskmy는 App Store를 통해 배포됩니다. 구매에는 Apple의 결제 및 환불 절차가 적용됩니다.
App Store 결제와 영수증은 Apple이 처리하며, VACOZ는 Taskmy 제품 지원을 담당합니다.
시행일: 2026년 9월 30일
Taskmy 환불정책
이 문서는 App Store를 통해 구매한 Taskmy의 환불 요청 절차를 설명합니다.
언어
Taskmy 환불정책
2. 환불 요청 방법
구매에 사용한 Apple 계정으로 Apple의 문제 신고 서비스에 로그인하여 환불을 요청해 주세요.
Taskmy의 기술적 문제는 support@vacoz.com으로 문의하고, 문제 내용과 Mac 기종, macOS 버전을 알려 주세요.
3. 환불 기준과 이용자의 권리
환불 가능 여부는 Apple의 약관과 해당 국가 또는 지역에 적용되는 기준에 따라 결정됩니다.
본 정책은 관련 소비자보호 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
4. 검토 및 처리 방식
Apple이 환불 요청을 검토하고 승인된 환불을 처리합니다. 요청 상태는 Apple에서 확인해 주세요.
결제수단에 따라 환급 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다. VACOZ는 App Store 환불을 승인하거나 지급할 수 없습니다.
5. 환불의 효과
환불된 구매의 이용 권한은 App Store 약관에 따라 영향을 받을 수 있습니다.
결제 또는 환불 결정에 대한 문의는 Apple 지원으로, 제품 관련 문의는 support@vacoz.com으로 연락해 주세요.
문의
Taskmy 기술 지원은 아래 VACOZ 연락처로 문의해 주세요. App Store 구매 환불은 Apple의 환불 서비스를 이용해 주세요.