生效日期: 2026年9月30日

Taskmy 隱私權政策

本政策說明 VACOZ 在 Taskmy 網站及產品支援中如何處理個人資料,以及 App Store 服務適用的 Apple 政策。

語言

Taskmy 隱私權政策

第1條(目的與適用範圍)

Taskmy 網站無需 VACOZ 帳號即可提供產品資訊與 App Store 下載連結。本政策適用於網站及產品支援。已安裝 App 內的資料處理,請查閱 App 提供的說明。

VACOZ 負責在網站與支援中處理的個人資料。App Store 帳號、發佈、付款及退款相關資料由 Apple 依其自身政策處理。

第2條(我們蒐集的個人資料)

  • 聯絡與支援資料:求助時主動提供的電子郵件地址、訊息、附件或診斷資料
  • 技術與安全資料:提供及保護網站所需的 IP 位址、瀏覽器或作業系統資訊、存取時間及有限的營運紀錄

本網站不收取付款或蒐集信用卡資料。購買與收據資訊由 App Store 管理。

網站不傳送產品使用分析事件。支援請求中主動提供的資訊,用於處理該請求。

第3條(使用目的)

  • 回覆支援請求並排除產品問題
  • 提供及保護網站、診斷故障並防止濫用
  • 遵守適用法律義務並處理申訴或爭議

未經同意,我們不會將支援聯絡資料用於無關行銷。

第4條(分享與受託處理者)

  • Apple 或 App Store 服務:處理 App 發佈、付款、收據與退款。Apple 處理的資料適用 Apple 政策。
  • 託管與基礎設施供應商:處理網站提供、安全監控及有限的營運紀錄。
  • 在法律要求或為保護使用者、公司或服務而有合理必要時之主管機關或法律顧問

第5條(保存期間)

  • 與契約、付款及數位商品提供相關的紀錄,依法可能保存 5 年。
  • 消費者申訴或爭議處理紀錄可能保存 3 年。
  • 網站存取紀錄可能保存最長 3 個月。
  • 支援紀錄僅於回覆、防止濫用或解決爭議所需期間保存,除法律要求保留外,之後刪除或匿名化。

第6條(跨境傳輸與安全措施)

網站託管、支援及 App Store 服務可能使用所在國家以外的基礎設施。供應商在其營運國家依適用政策與法律保護措施處理資料。

我們採取合理的技術與管理措施保護個人資料,包括權限控管、HTTPS 傳輸保護與最小保存原則。

第7條(你的權利)

在適用法律允許的範圍內,你可以要求查閱、更正、刪除、限制處理、反對處理、資料可攜及撤回同意。

如欲行使上述權利,請透過下方電子郵件與我們聯絡。我們可能在回覆前要求合理的身分驗證資訊。

聯絡方式

support@vacoz.com

若你對本政策或個人資料權利行使有任何問題,請透過下列方式聯絡 VACOZ。