1. 適用範圍與角色
Taskmy 透過 App Store 發行。購買適用 Apple 的計費與退款程序。
App Store 付款與收據由 Apple 處理，VACOZ 提供 Taskmy 產品支援。
生效日: 2026年9月30日
Taskmy 退款政策
本政策說明透過 App Store 購買 Taskmy 的退款申請程序。
語言
Taskmy 退款政策
2. 如何申請退款
請使用購買時的 Apple 帳號登入 Apple「回報問題」服務，提出退款申請。
如遇 Taskmy 技術問題，請聯絡 support@vacoz.com，並提供問題描述、Mac 機型及 macOS 版本。
3. 退款條件與使用者權利
退款資格依 Apple 條款及所在國家或地區適用的規則決定。
本政策不限制適用消費者保護法律賦予使用者的權利。
4. 審查與處理方式
Apple 審查退款申請並處理已核准的退款。請透過 Apple 查詢申請狀態。
款項入帳時間可能因付款方式而異。VACOZ 無法核准或支付 App Store 退款。
5. 退款的效果
退款後，該筆購買的存取權可能依 App Store 條款受到影響。
計費或退款決定的問題請聯絡 Apple 支援；產品問題請聯絡 support@vacoz.com。
聯絡方式
Taskmy 技術支援請透過以下 VACOZ 聯絡方式提出。App Store 購買退款請使用 Apple 退款服務。