최종 수정일: 2026년 9월 30일

서비스 이용약관

개굴헤딩 게임, 게임 내 구매 및 관련 고객지원의 이용 조건을 안내합니다.

언어

서비스 이용 조건

제1조 목적과 적용 범위

본 약관은 VACOZ(바코즈, 이하 “회사”)가 제공하는 개굴헤딩(Just a little frog / ケロケロヘディング / 呱呱頂球), 게임 내 콘텐츠·구매 및 관련 고객지원의 이용 조건을 정합니다. 공식 웹사이트의 게임 안내에도 관련 내용이 적용됩니다.

Taskmy에는 별도의 제품 약관이 적용됩니다. Google Play 등 배포·결제 플랫폼의 약관과 절차는 해당 플랫폼을 이용하는 부분에 함께 적용되며, 본 약관이 이용자의 강행법규상 권리를 제한하지 않습니다.

제2조 약관 확인과 변경

이용자는 게임을 이용하거나 유료 콘텐츠를 구매하기 전에 본 약관과 개인정보처리방침을 확인해야 합니다. 별도의 동의가 필요한 경우 회사 또는 플랫폼이 제공하는 절차에 따릅니다. 미성년자는 거주 지역 법령에 따라 필요한 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

회사는 법령, 보안, 기능 또는 운영상의 합리적인 사유로 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행일과 주요 내용을 웹사이트 등 합리적인 방법으로 사전에 안내하고, 법령이 더 긴 고지 기간이나 별도 동의를 요구하면 그 기준을 따릅니다. 긴급한 보안 조치나 즉시 적용이 필요한 법령 변경은 사후에 사유를 안내할 수 있습니다.

제3조 서비스와 이용 환경

  • 게임은 기본 플레이, 재화·아이템·코스튬·배경·업그레이드, 퀘스트·보상 및 광고 기능 등을 제공할 수 있습니다.
  • 유료 구매와 권리 확인, 일부 보상·게임 상태 검증에는 인터넷 연결과 정상적인 플랫폼·서버 통신이 필요합니다.
  • 지원 기기, 운영체제, 앱 버전, 국가 및 스토어 상태에 따라 기능과 상품의 제공 여부가 달라질 수 있습니다.

회사는 점검, 장애 복구, 보안, 법령 준수 및 안정성 확보를 위해 필요한 범위에서 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 종료를 계획하는 경우 종료 예정일과 유료 권리·문의 처리 방법을 합리적인 기간 전에 안내하고 관련 법령에 따라 처리합니다.

제4조 게스트 이용과 데이터 보관

게임은 별도 회사 회원가입 없이 자동 생성되는 게스트 식별자를 사용합니다. 일반 게임 진행과 재화·장착 상태는 주로 기기에 저장되므로 모든 진행이 자동으로 클라우드 저장되거나 기기 간 동기화되는 서비스가 아닙니다.

앱 삭제, 데이터 초기화, 기기 변경·고장으로 로컬 진행이 소실될 수 있습니다. 광고 제거 구매 권리는 플랫폼 구매 확인을 거쳐 복원될 수 있지만, 이미 지급된 소비성 재화 상품이나 모든 게임 진행이 자동으로 재지급·복구되는 것은 아닙니다. 구매 미지급 등 문제는 주문 정보와 게임 지원정보를 준비하여 고객지원에 문의할 수 있습니다.

제5조 유료 콘텐츠와 지급

현재 구매 상품은 코인 패키지 3종(8,000 / 20,000 / 80,000), 개구리밥 패키지 3종(3,000 / 8,000 / 15,000) 및 광고 제거입니다. 실제 구매 가능 여부, 현지 통화 가격, 세금 및 결제 조건은 구매 화면과 결제 플랫폼에 표시되는 내용을 확인해 주세요.

코인·개구리밥 패키지는 소비성 게임 재화이며, 광고 제거는 비소비성 구매 권리입니다. 구매·지급은 플랫폼의 결제 상태 및 서버 검증을 거쳐 처리되며, 결제 보류·통신 장애·검증 실패 시 완료가 지연될 수 있습니다. 중복 지급 방지를 위해 이미 처리된 동일 구매를 다시 지급하지 않습니다.

재화·아이템은 게임 안에서 사용하는 디지털 콘텐츠이며 별도 약정이나 법령에서 정한 경우를 제외하고 현금 교환·양도·외부 거래 수단으로 제공되지 않습니다. 구매 완료 표시만으로 모든 지급 문제가 해결된 것으로 간주하지 않으며, 미지급이나 상품 설명과 다른 제공이 발생하면 확인 후 법령에 따른 시정·환불 등 조치를 검토합니다.

제6조 광고 제거와 광고 보상

광고 제거 구매 권리가 정상적으로 확인된 상태에서는 게임 내 AdMob 광고가 표시되지 않습니다. 광고 보상 기능은 해당 게임 기능과 조건에 따라 광고 시청 없이 보상을 제공할 수 있으며, 쿨타임·수령 제한 등 기존 보상 조건은 유지됩니다. 버튼에 광고 아이콘이나 안내가 남아 있는 것만으로 광고가 실제로 표시되는 것은 아닙니다.

광고 제거는 분석·오류 진단·구매 확인 등 서비스에 필요한 모든 데이터 처리를 중단하는 상품이 아닙니다. 개인정보 선택은 별도의 개인정보처리방침과 제공되는 설정을 확인해 주세요. 광고 제거 구매 권리 복원에는 같은 결제 플랫폼 계정의 유효한 구매 확인 등이 필요할 수 있습니다.

제7조 청약철회·환불과 구매 문제

환불과 청약철회는 거주 지역의 적용 법령, 결제 플랫폼의 절차 및 상품의 제공·사용 상태에 따라 처리합니다. Google Play 구매는 Google Play의 환불 요청 경로를 이용하거나 support@vacoz.com으로 주문 식별자와 문제 내용을 보내 주세요. 플랫폼 절차가 법령상 이용자의 권리를 제한하는 것은 아닙니다.

대한민국 전자상거래법이 적용되는 경우, 원칙적으로 계약 내용의 서면 수령일 또는 공급 시작일 등 법정 기준일부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 사용으로 가치가 현저히 감소했거나 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 경우 등에는 법정 요건을 충족할 때 제한될 수 있으나, 사전 고지·시용 제공 등 필요한 조치와 아직 제공되지 않은 가분적 콘텐츠에 관한 권리는 관계 법령에 따릅니다. 소비성 상품이라는 이유만으로 모든 환불을 일괄 거절하지 않습니다.

표시·광고 또는 계약 내용과 다른 콘텐츠가 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이고 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내인 등 적용 법령의 청약철회·구제 기준이 적용됩니다. 중복 결제, 미지급, 중대한 하자 및 법령상 취소·환불 사유도 해당 기준에 따라 확인합니다.

환불·결제 취소가 확인되면 해당 거래에 따른 재화·콘텐츠·광고 제거 권리는 관계 법령과 실제 사용 내역을 고려하여 조정될 수 있습니다. 이미 지급된 소비성 상품을 초기화 후 다시 지급하는 복원과, 법령상 정당한 환불·미지급 구제는 서로 구분합니다.

제8조 이용자의 의무

  • 법령, 본 약관 및 다른 이용자의 권리를 존중하고 기기·플랫폼 계정을 안전하게 관리해야 합니다.
  • 구매 영수증·토큰·지원정보를 조작하거나 타인의 구매 권리를 무단 이용해서는 안 됩니다.
  • 변조 앱, 무단 재화 조작, 보상·구매 중복 취득, 서비스 공격 또는 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 게임 콘텐츠·코드·브랜드를 무단 복제·배포하거나 기술적 보호조치를 우회해서는 안 됩니다.

제9조 이용 제한과 이의 제기

회사는 확인된 약관 위반, 부정 구매·보상 취득 또는 서비스 보안 위협에 대해 위반 정도와 피해 가능성을 고려하여 필요한 범위에서 해당 요청을 보류·거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 안전 확보를 위한 긴급 조치는 먼저 적용한 뒤 사유를 안내할 수 있습니다.

검증 결과나 이용 제한이 잘못됐다고 생각하면 support@vacoz.com으로 게임 UID, 문제 발생 시각 및 관련 주문 정보를 보내 검토를 요청할 수 있습니다. 회사는 확인 가능한 기록과 이용자 설명을 검토하여 필요한 정정·해제 또는 조치 사유를 안내합니다.

제10조 지식재산권과 책임

게임·웹사이트의 코드, 디자인, 캐릭터, 이미지, 음원, 브랜드 등은 회사 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자에게는 본 약관에 따라 개인적으로 게임을 이용할 수 있는 제한적·비독점적 이용권이 부여되며, 콘텐츠의 소유권을 이전하는 것은 아닙니다.

회사와 이용자는 각자의 귀책 사유 및 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 네트워크·기기·플랫폼 장애 등으로 제한이 발생할 수 있으나, 본 약관은 회사의 고의·중대한 과실이나 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않으며 소비자의 정당한 구제 권리를 제한하지 않습니다.

제11조 문의와 분쟁 해결

게임 이용, 구매·환불, 권리 복원 및 본 약관에 대한 문의는 VACOZ 고객지원 support@vacoz.com으로 보내 주세요. 회사의 사업자 정보는 웹사이트에 게시된 판매자 정보를 확인할 수 있습니다.

관계 법령이 허용하는 범위에서 대한민국 법률을 적용하되, 이용자 거주 지역의 강행적 소비자 보호 규정과 법정 권리를 존중합니다. 당사자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의로 해결되지 않으면 관계 법령에 따른 분쟁 조정 절차와 관할 법원을 이용할 수 있습니다.